1. Fundamentos da Mediação Escolar: Conceito pedagógico de mediação. Diferença da mediação judicial. Base legal: ECA, LDB, Lei 13.663/2018 anti-bullying.
2. Desenvolvimento Humano, Aprendizagem e Conflito: Vygotsky, Wallon. Como o conflito aparece nas fases do desenvolvimento.
3. Políticas Públicas e Cultura de Paz na Escola: BNCC, PNE, Programa Escola que Protege. Papel do pedagogo na rede.
4. Comunicação Não-Violenta e Escuta Ativa na Escola: Técnicas de Rosenberg aplicadas à relação professor-aluno-família.
5. Mediação de Conflitos na Sala de Aula: Indisciplina, desrespeito, agressividade. Estratégias pedagógicas, não clínicas.
6. Bullying, Cyberbullying e Violências Escolares: Lei 13.185/2015. Protocolos de identificação, prevenção e intervenção pedagógica.
7. Justiça Restaurativa na Educação: Círculos de construção de paz e práticas restaurativas como projeto pedagógico.
8. Competências Socioemocionais e BNCC: Como trabalhar autoconhecimento, empatia e cooperação em projetos interdisciplinares.
9. Família, Escola e Rede de Proteção: Conselho Tutelar, CRAS, fluxo de encaminhamento. Limites da atuação do pedagogo.
10. Projeto de Intervenção em Mediação Escolar: Elaboração e aplicação de projeto prático de convivência. Substitui TCC.